Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Премиум Ойл» (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://groers.ru, используемого Оператором для предоставления информации о товарах и услугах, приема обращений, заявок и иного взаимодействия с пользователями.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://groers.ru.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Веб-сайта https://groers.ru.

2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).

2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://groers.ru.

2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.15. Файлы куки — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Веб-сайта и могут использоваться для обеспечения корректной работы Веб-сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа использования Веб-сайта и улучшения его работы.

2.16. Метрические программы / аналитические сервисы — программные средства веб-аналитики, используемые Оператором для сбора обезличенной информации о действиях Пользователей на Веб-сайте, посещаемости страниц, источниках переходов и иных статистических данных, необходимых для анализа и улучшения работы Веб-сайта.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

  • получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
  • в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
  • самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.2. Оператор обязан:

  • предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
  • отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
  • сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
  • публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
  • принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
  • прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
  • исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
  • обращаться к Оператору с запросом о предоставлении информации, касающейся обработки его персональных данных. Оператор предоставляет ответ на такой запрос в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней, при условии направления субъекту персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;
  • требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
  • выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
  • на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
  • обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
  • на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

  • предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
  • сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

4.4. Запрос субъекта персональных данных о предоставлении информации, касающейся обработки его персональных данных, должен содержать сведения, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных, в том числе сведения, позволяющие идентифицировать субъекта персональных данных или его представителя и подтвердить факт обработки персональных данных Оператором. Запрос может быть направлен в форме электронного документа в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6. Цели обработки персональных данных
Цель обработки, правовые основания обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных Категории и перечень персональных данных

Обработка заявок, направленных через форму «Стать партнёром», рассмотрение возможности сотрудничества, подготовка и направление предложения о сотрудничестве, осуществление обратной связи с Пользователем по его запросу.

Правовые основания обработки персональных данных: согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных; Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Категории субъектов персональных данных: пользователи Веб-сайта, направившие заявку на сотрудничество.

 Общие персональные данные: имя, должность, номер телефона, адрес электронной почты, наименование компании, город.

Обработка заявок, направленных через форму запроса оптового прайса, подготовка и направление оптового прайса и/или коммерческого предложения, осуществление обратной связи с Пользователем по его запросу.

Правовые основания обработки персональных данных: согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных; Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Категории субъектов персональных данных: пользователи Веб-сайта.

 Общие персональные данные: имя, наименование компании, номер телефона, адрес электронной почты, должность, город.

Обработка обращений, направленных через форму «Задать вопрос специалистам», подготовка и направление ответа, предоставление консультации и осуществление обратной связи с Пользователем по его запросу.

Правовые основания обработки персональных данных: согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных; Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Категории субъектов персональных данных: пользователи Веб-сайта.

 Общие персональные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание сообщения, а также иные сведения, указанные Пользователем в сообщении.

Обработка заявок на оказание технических и консультационных услуг Оператора, включая помощь в подборе продуктов под технику Пользователя, обучение и проведение технических семинаров, технический аудит, подготовку программы подконтрольной эксплуатации, мониторинг в целях оптимизации интервалов замены смазочных материалов и лабораторный анализ; подготовка предложений по оказанию услуг и осуществление обратной связи с Пользователем по его запросу.

Правовые основания обработки персональных данных: согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных; Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Категории субъектов персональных данных: пользователи Веб-сайта.

 Общие персональные данные: имя, наименование компании, номер телефона, адрес электронной почты, должность, город.

Обработка обращений Пользователей, направленных через форму обратной связи, предоставление ответов на вопросы, консультаций и иной запрашиваемой информации, а также осуществление обратной связи с Пользователем.

Правовые основания обработки персональных данных: согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных; Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

 Общие персональные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты.
7. Особенности обработки файлов куки и использования метрических программ

7.1. Оператор может использовать Файлы куки и иные аналогичные технологии на Веб-сайте для обеспечения корректной и безопасной работы Веб-сайта, анализа пользовательской активности, улучшения качества работы Веб-сайта, удобства его использования, а также совершенствования товаров, работ и услуг Оператора.

7.2. Файлы куки позволяют распознавать устройство Пользователя, сохранять его настройки и предпочтения, а также получать информацию о действиях Пользователя на Веб-сайте.

7.3. Оператор может использовать следующие категории Файлов куки:

  • обязательные Файлы куки, необходимые для корректной работы Веб-сайта и обеспечения его безопасности;
  • функциональные Файлы куки, позволяющие сохранять настройки и предпочтения Пользователя;
  • аналитические Файлы куки, используемые для сбора сведений о действиях Пользователя на Веб-сайте, улучшения работы Веб-сайта и анализа его использования.

7.4. С помощью Файлов куки и иных аналогичных технологий Оператор может обрабатывать следующие сведения о Пользователе:

  • IP-адрес;
  • сведения о браузере и устройстве Пользователя;
  • сведения об операционной системе;
  • сведения о действиях Пользователя на Веб-сайте;
  • сведения о времени посещения страниц Веб-сайта;
  • сведения об источнике перехода на Веб-сайт;
  • иные технические сведения, передаваемые устройством Пользователя.

7.5. Оператор может использовать Файлы куки и иные аналогичные технологии в следующих целях:

  • обеспечение функционирования Веб-сайта;
  • обеспечение безопасности Веб-сайта;
  • сохранение пользовательских настроек и предпочтений;
  • анализ поведения Пользователей на Веб-сайте;
  • улучшение структуры, содержания и сервисов Веб-сайта;
  • проведение статистических и аналитических исследований использования Веб-сайта.

7.6. Оператор вправе использовать метрические программы / аналитические сервисы для сбора обезличенных сведений об использовании Веб-сайта, в том числе сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика.

7.7. Обработка данных, полученных с использованием Файлов куки и Метрических программ / аналитических сервисов, осуществляется с использованием средств автоматизации путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, использования, обезличивания, удаления и уничтожения соответствующих данных.

7.8. Срок хранения Файлов куки зависит от их типа и назначения. Некоторые Файлы куки хранятся только в течение сеанса работы Пользователя на Веб-сайте, другие могут сохраняться на устройстве Пользователя до момента их удаления Пользователем или до истечения установленного срока хранения.

7.9. Пользователь может отказаться от использования Файлов куки, изменив настройки используемого браузера. Пользователь также вправе удалить ранее сохраненные Файлы куки в настройках своего браузера.
Отключение отдельных Файлов куки может привести к некорректной работе некоторых функций Веб-сайта.

7.10. Продолжая использование Веб-сайта и/или нажимая кнопку подтверждения в уведомлении об использовании Файлов куки, Пользователь выражает согласие на использование Файлов куки на условиях, изложенных в настоящей Политике.

7.11. В части, не урегулированной настоящим разделом, к обработке данных, полученных с использованием Файлов куки и Метрических программ / аналитических сервисов, применяются иные положения настоящей Политики.

8. Условия обработки персональных данных

8.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

8.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

8.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.

8.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

8.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

8.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).

8.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

9. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

9.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

9.2. Персональные данные Пользователя передаются третьим лицам только в случаях, предусмотренных действующим законодательством, либо при наличии согласия субъекта персональных данных на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору

9.3. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора info@groers.ru с пометкой «Актуализация персональных данных». Оператор осуществляет проверку указанного уведомления. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор уточняет персональные данные в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@groers.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». При получении отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки персональных данных.

9.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.

9.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.

9.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

9.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

9.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

10. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

10.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

10.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

11. Трансграничная передача персональных данных

11.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).

11.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.

12. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

13. Заключительные положения

13.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@groers.ru.

13.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

13.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://groers.ru/privacy-policy/.